THÔNG BÁO
PHÁT HÀNH THẺ KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT

          Với mục tiêu chăm sóc dài lâu cho khách hàng tới mua hàng, hệ thống siêu thị điện máy Topcare xin trân trọng thông báo tiếp tục thực hiện chương trình phát hành thẻ khách hàng thân thiết với nội dung cụ thể như sau:

1. Thời gian: Từ ngày 18.8.2011

2. Địa điểm phát hành: Tại siêu thị Topcare 335 Cầu Giấy và 87 Láng hạ.

3. Đối tượng áp dụng: Tất cả khách mua hàng và chưa mua hàng tại siêu thị Topcare

4. Hướng dẫn đăng ký thẻ thành viên:

- Khách hàng được cấp miễn phí thẻ KHTT của Topcare.

- Khách hàng làm thẻ trực tiếp tại 2 điểm của Hệ thống siêu thị điện máy Topcare 335 Cầu giấy và 87 Láng Hạ.

- Khách hàng xuất trình CMND để nhân viên Topcare thực hiện làm thẻ (nếu khách hàng có liên hồng vừa mua hàng trong ngày thì nhân viên Topcare sẽ thực hiện tích điểm sau khi phát hành thẻ).

Hình ảnh thẻ khách hàng thân thiết mặt trước và mặt sau.

5. Hướng dẫn cộng điểm thưởng:

- Khách hàng làm thủ tục cộng điểm tại khu vực thẻ Khách hàng thân thiết.

- Sau khi mua hàng, khách hàng có thẻ KHTT sẽ được tích điểm theo đơn hàng đã mua. Trường hợp khách hàng mua hàng online hoặc chưa tích điểm ngay thì trong vòng 07 ngày từ ngày lập đơn hàng, khách hàng sẽ mang đơn hàng và thẻ KHTT tới Topcare để tiến hành tích điểm.

- Số điểm sẽ được cộng vào thẻ tương ứng với số tiền trên đơn đặt hàng.

- Trong trường hợp khách đổi trả lại hàng thì số điểm tích lũy trong thẻ sẽ tự động được trừ với số điểm tương ứng.

- Khách hàng chỉ có thể tích lũy điểm thưởng khi xuất trình đầy đủ thẻ KHTT và đơn đặt hàng.

6. Trừ điểm thưởng:

- Với những trường hợp khách hàng đổi trả lại sản phẩm, số điểm trên thẻ của khách hàng sẽ tự động bị trừ tương ứng với số tiền trả lại.

7. Quy định đổi điểm: Với mỗi 10.000đ khách hàng tích lũy được 01 điểm

8. Một số quy định khác

- Chỉ những hóa đơn mua hàng trong ngày mới được cộng điểm.

- Thẻ không có giá trị chuyển nhượng.

- Được tham gia chương trình đổi điểm lấy quà mà Topcare tổ chức .

- Được hưởng những ưu đãi mua hàng mà Topcare dành tặng cho khách hàng.

- Được giảm giá, tặng quà khi mua hàng theo từng chiến dịch cụ thể mà Topcare đưa ra.

- Khách hàng không thể chuyển nhượng số điểm trong thẻ của mình cho người khác.

Hệ thống siêu thị điện máy Topcare